据Cointelegraph消息，日内涨幅达到5.7%，8月27日，行情波动较，加密货币交易所Coinbase误向其12.5万名客户发送了电子邮件，请做好风险控制。举报/反馈，称其双因素认证（2FA）设置已被更改，导致了批用户恐慌。8月29日，Coinbase在Twitter上为这次失误道歉，但许多用户报告说，在担心账户被黑客攻击的同时，采取了重措施来应对此事，包括彻底修改安全设置以及清算加密货币持有量。该交易所社交媒体上的评论也表明，许多客户在事件发生后的几天内无法访问Coinbase应用程序。对此，Coinbase宣布，将向用户偿还价值100美元的比特币。但目前而言，客户反应不一。
